1️⃣ Política de Protección Marítima y Portuaria
🎯 Objetivo: Compromiso institucional con la protección marítima conforme a la normativa vigente.
- Compromiso con el Código PBIP / ISPS
- Cumplimiento de ordenanzas PNA
- Enfoque preventivo y basado en riesgo
- Mejora continua de los sistemas de protección
2️⃣ Política de Independencia Técnica y Conflictos de Interés
🎯 Objetivo: Garantizar imparcialidad y credibilidad institucional.
- Separación entre asesoría técnica y evaluación
- Prohibición de beneficios indebidos
- Declaración obligatoria de conflictos de interés
- Mecanismo de recusación interna
3️⃣ Política de Competencia y Formación del Personal
🎯 Objetivo: Mantener un equipo multidisciplinario calificado.
- Requisitos mínimos de competencia
- Formación continua
- Actualización normativa obligatoria
- Registro de competencias y capacitaciones
4️⃣ Política de Calidad del Servicio Técnico
🎯 Objetivo: Garantizar servicios coherentes, trazables y verificables.
- Metodologías estandarizadas
- Revisión técnica de entregables
- Retroalimentación del cliente
- Gestión de no conformidades
5️⃣ Política de Confidencialidad y Gestión de la Información
🎯 Objetivo: Proteger información sensible de puertos, buques y empresas.
- Tratamiento de información clasificada
- Control de acceso a documentación
- Uso responsable de datos
- Obligación de confidencialidad del personal
6️⃣ Política de Ética y Conducta Profesional
🎯 Objetivo: Mantener un estándar institucional de comportamiento.
- Conducta profesional esperada
- Relación con autoridades
- Relación con clientes
- Prohibición de prácticas inapropiadas
7️⃣ Política de Gestión de Riesgos y Mejora Continua
🎯 Objetivo: Identificar, prevenir y corregir riesgos internos.
- Identificación de riesgos internos
- Medidas preventivas
- Revisión periódica
- Acciones correctivas
8️⃣ Política de Relación con Autoridades Competentes (PNA)
🎯 Objetivo: Definir cómo interactúa la OPR con PNA y otras autoridades.
- Respeto institucional
- Transparencia técnica
- Canal formal de comunicaciones
- Registro de intervenciones